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一. 準備工作
1. 設計與制作
DM單投放的目的是為了擴大宣傳效應,配合活動提高進店率,因此迪智成咨詢建議DM單的設計上應該更加注意以下幾點:
A. 主題鮮明:活動及宣傳主題要突出,一目了然,吸引力強;
B. DM單設避免眾多信息的羅列,突出主要信息,盡量壓縮字數(shù),活動細則不宜太過詳細,看懂即可(可作“具體活動細則請參見店內”等提示);
C. 設計要有互動性、參與性、獨特性和打擊對手性;
D. 確定活動目標人群及投放重點人群,在色彩搭配、圖案設計上盡量貼近重點目標人群的品味及欣賞習慣;
E.
圖案及配色選擇,還應符合季節(jié)與活動主題,(例如:冬季選擇人物圖案應穿著冬季服裝,歡慶類活動應配合火熱的顏色,民俗節(jié)日可配合有民俗特色的圖案等……); F. 可加上“本活動最終解釋權歸***所有”,以避免不必要的麻煩;
2. 發(fā)放地點確定
A. 根據(jù)目標人群確定發(fā)放地點。除商業(yè)街、店鋪(商場)門口、公交車站需要全天發(fā)放地點外都要統(tǒng)計出確切人流高峰時間,要有文字及數(shù)據(jù)備案(如:對于企事業(yè)單位、學校等地方要提前統(tǒng)計出上、下班/學的高峰時間,影院、禮堂等要掌握入、散場時間……);
B. 發(fā)單可選擇地點:企事業(yè)單位、繁華商業(yè)街、競爭對手門口附近、十字路口(橋口等)附近、公交車站、小區(qū)門口(針對店鋪定位要選擇中、高還是低檔小區(qū))、早市、影院等人流集中地方;在條件允許的情況下適時采取入戶發(fā)放;
C. 確定發(fā)放路線,確保在高峰時期可到達定點地點;
3. 人員確定
A. 選定各發(fā)放點人員,記錄姓名及手機號碼;
B. 將人員根據(jù)區(qū)域劃分小組,每組指派組長帶隊;
C. 確定監(jiān)督及DM單補充人員(可以為同一人);
4. DM單領取
A. 根據(jù)發(fā)放地點人流特點,分配不同數(shù)量的DM單;
B. 監(jiān)督人員領取備用DM單,及小組名單和聯(lián)系方式;
C. 組長及廣宣負責人(DM單發(fā)放負責人)要領取備用DM單;
5. 人員培訓
A. 在領取DM單后一定要對人員進行培訓,不能疏忽;
B. 培訓內容包括:
a. 發(fā)放人員及地點指派;
b. 發(fā)放路線安排;
c. 人員分組確認;
d. DM單宣傳內容講解(以備消費者詢問),確認每個人都理解活動細則;
e. 配合發(fā)放口號演練(口號要吸引消費者,如:“**商場大抽獎”等);
f. 示范解釋語言:遇到感興趣消費者詢問時應采取的簡短易懂的解釋;
g. 發(fā)放時機選擇(如:定點發(fā)放者要選擇根據(jù)人流小幅度調整發(fā)放地點,也可以小范圍流動發(fā)放);
h. 注意事項(如:不要強行發(fā)放、注意保暖或安全等);
i. 不明事宜詢問;
6. 其他
A. 關鍵地點發(fā)放前要求發(fā)放人員帶綬帶(如:商場、店鋪門口);
B. 條件允許情況下要求穿著統(tǒng)一制服、帶綬帶(視情況而定);